Оплата и доставка ноутбуков
Оплата и доставка ноутбуков
Мы работаем без пауз! Магазин ноутбуков осуществляет доставку заказов по России по выгодным Вам тарифам – заказать и приобрести легче, чем Вы думаете! Служба доставки работает ежедневно с 11 до 20 часов. Любые вопросы Вы можете задать по телефону (812) 716-2844 и получить подробный ответ. Звоните!
Вопросы по оплате:
- Как в Петербурге оплатить заказ для физических лиц?
- Как оплатить товар для юридических лиц?
- В какой валюте производится оплата?
- Могу я оплатить покупку через электронные платежные системы (YD, WMZ, WMR)?
- Я нахожусь не в Санкт-Петербурге, как совершить покупку?
- Как я могу оплатить покупку, находясь в другом городе и не являясь физическим лицом?
- Могу ли я оплатить покупки из одного города, а доставку заказать в другой?
- Оплата для юридического лица не из Санкт-Петербурга.
Вопросы по доставке:
- Какие сроки и условия доставки по Санкт-Петербургу?
- Стоимость доставки по Петербургу? – Бесплатно
- Доставка не нужна, где я могу получить заказ?
- Срок и стоимость доставки в регионы России
- Сроки и стоимость доставки в страны СНГ
Общие вопросы:
- Что должен продемонстрировать курьер при доставке товара?
- Какие документы будут предоставлены при покупке за наличный расчет?
- Какие документы будут предоставлены при покупке за безналичный расчет?
- Наша организация готова приобретать только по договору поставки – это возможно?
- Мы бюджетная организация и можем покупать только по тендеру - сможете представить требуемые документы (оферты и т.п)
Как можно оплатить товар для физических лиц?
Мы предусмотрели практически все способы оплаты и сделали все, чтобы процесс заказа был удобным и приятным! В нашем магазине возможны следующие варианты оплаты:
- Наличными курьеру. При визите курьера он Вам вручает товар и все документы к нему: счет, накладную, чек или квитанцию об оплате - аналог чека, гарантийный талон. А Вы ему - деньги. Такой способ оплаты возможен только для жителей Санкт-Петербурга.
- Электронными деньгами. Вы можете оплатить покупку любой удобной Вам электронной системой: Яндекс деньги (
) WMR, WMZ по реквизитам: - WMZ - Z706131546615
- WMR - R601698167104
- Яндекс Деньги - 4100121470260
Как можно оплатить товар для юридических лиц?
Мы работаем и с юридическими лицами - оплата трудностей не вызывает. Цена при этом НЕ ВЫШЕ цены при оплате за наличный расчет.
- Сделав заказ на сайте или по телефону, Вы можете запросить и получить счет для оплаты по безналичному расчету. Счет может быть выслан как по факсу, так и по электронной почте. Оригиналы документов Вы получите при доставке товара.
- Если Вам удобней оплатить покупку наличными, Вы так же можете рассчитаться с курьером при получении ноутбука – все документы, подтверждающие оплату, будут Вам предоставлены. Этот вариант возможен только для предприятий и организации Санкт-Петербурга.
Кроме того, при значительном объеме заказа, Вы можете обратится к нашим менеджерам за скидкой – мы охотно снижаем цены для крупных покупателей.
В какой валюте производится оплата?
В рублях РФ. Закон не позволяет принимать к оплате наличную валюту других государств.
Могу ли я оплатить покупку через электронные платежные системы?
Да, мы принимаем платежи платежных систем WebMoney и Яндекс.Деньги Тарифы на прием платежей приведены в таблице.
| WebMoney | %* |
| WMZ < 1000 | 2,0 % |
| WMZ > 1000 | 1,5 % |
| WMZ > 2500 | 1,0 % |
| WMR < 30000 | 1,0 % |
| WMR > 30000 | 0,5 % |
| WMR > 75000 | 0 % |
| Яндекс деньги < 30000 | 2,0 % |
| Яндекс > 30000 | 1,5% |
*Процент не включает комиссию платежной системы.
Перевод с использованием платежной системы WebMoney возможен только без кода протекции – до поступления средств на наш кошелек, мы не считаем товар оплаченным. Если Вас не устраивают стандартные условия конвертации, Вы можете связаться с нашими менеджерами для согласования индивидуальных условий – возможно, объем Вашей сделки или повторность заказа или иные причины позволят нам предложить другие условия.
Я нахожусь не в Санкт - Петербурге, как я могу совершить покупку?
Это сделать очень легко! Сроки и стоимость доставки приятно удивят Вас – мы готовы предложить различные варианты транспортировки покупки.
- Вы можете сделать заказ, нажав на кнопку «в корзину» на сайте и заполнив форму – после этого с Вами свяжется наш менеджер. Он сообщит сроки и стоимость доставки покупки к Вам.
- Также Вы можете просто позвонить, и наши операторы примут Ваш заказ по телефону (812) 716-2844. Тогда наш оператор ответит на интересующие Вас вопросы и сообщит сроки и стоимость доставки покупки удобным Вам способом.
Доставка в другие регионы России и страны СНГ осуществляется нашей компанией только по предоплате - товар будет немедленно выслан Вам после поступление денег на наш расчетный счет. Подробнее об оплате в разделе Как я могу оплатить покупку находясь в другом городе?
Подробнее о доставке Срок и стоимость доставки в регионы России и Сроки и стоимость доставки в страны СНГ
Как я могу оплатить покупку, находясь в другом городе как физическое лицо?
Так же как подписку на журнал - в этом случае мы вышлем Вам квитанции для оплаты.
Заказ можно оплатить через Сбербанк. В этом случае наш менеджер высылает Вам по электронной почте (если Вам удобней – по факсу) заполненную форму ПД-4 с нашими реквизитами продавца. Вам останется распечатать эту квитанцию, предъявить в Вашем отделении Сбербанка РФ и оплатить.
Для справки: при переводе денег через Сбербанк взимается комиссия от 1 до 7% (в среднем 3%) О размере комиссии Вы можете узнать в Вашем отделении, перед тем, как совершать оплату. Покупка будет вам доставлена только после зачисления денег на наш счет (от 2 до 7 дней), процесс можно убыстрить, если выслать нам по факсу копию оплаченной квитанции.
Могу ли я оплатить покупки из одного города, а доставку заказать в другой?
Да, конечно. Для этого Вам нужно указать точный адрес доставки при оформлении заказа. Это можно сделать на сайте или сообщить нашему менеджеру по телефону – (812) 716-2844.
Оплата для юридического лица не из Санкт-Петербурга
Ничем не отличается от оплаты для юридического лица в Санкт-Петербурге.
Детальней о доставке, по Вашему желанию стоимость доставки может быть включена в счет или оплачиваться Вами по прибытии товара.
Если Вам нужен Договор Поставки Какой срок доставки по Санкт-Петербургу?
Мы готовы доставить Вашу покупку в тот же день или на следующий, в зависимости от времени поступления заказа.
Курьерская доставка в черте города – бесплатна и производится ежедневно с 10 до 20.00 кроме выходных. Предварительно курьер созванивается с Покупателем, оговаривает время визита и только после этого выезжает.
Если покупка оформляется от юридического лица, то в момент передачи заказа покупатель должен передать курьеру доверенность на совершение этой сделки, либо поставить в накладной печать покупателя - юридического лица. Для справки: * Бесплатная курьерская доставка не распространяется на ближайшие пригороды и города-спутники Санкт-Петербурга: Петергоф, Пушкин, Гатчина и др. Чтобы обсудить вариант доставки в эти города (районы) Санкт-Петербурга свяжитесь с нашими менеджерами.
Стоимость доставки по Петербургу ?
Бесплатно.
Кроме пригородов С-Пб: Петергоф, Пушкин, Гатчина и др. Для организации доставки в эти города (районы) Санкт-Петербурга и уточнения стоимости свяжитесь с нашими менеджерами.
Доставка не нужна, где я могу получить заказ?
Посетите наш офис – ваш заказ будет ожидать Вас в центре города. Если Вам удобно, то заказ можно забрать в нашем офисе по адресу ул. 5-я Советская, д. 45, компания "3D Market". Предварительно обязательно согласуйте по телефону (812) 716-2844 время визита. Как Вы понимаете, ни о какой стоимости доставки речи быть не может.
Срок и стоимость доставки в регионы России ?
Это проще и дешевле чем Вы думаете!
Для разных городов существуют разные возможные типы доставки. Наши менеджеры помогут Вам подобрать оптимальный вариант для Вашего региона.
Так же есть 2 основных способа доставки: доставка компанией-грузоперевозчиком (например «Грузовозоф») или курьерской службой («Гарнт-пост», «4-Sides» и др.).
Во всех случаях мы упаковываем товар так, чтобы без видимых повреждений посылку нельзя было вскрыть, и страхуем груз за свой счет.
По Вашему желанию, груз может быть отправлен любой транспортной службой.
- При отправке заказа грузоперевозчиком, Вы самостоятельно забираете груз со склада фирмы-перевозчика в Вашем городе (при наличии его склада там) и можете самостоятельно оплатить стоимость доставки. По Вашему желанию, доставку можем оплатить мы при отправке груза, предварительно включив ее стоимость в счет или квитанцию. Перечень городов, где есть склады компании Грузовозоф здесь
- Отправка услугами курьерской компании отличается более высокой стоимостью и большим комфортом для получателя. После прибытия посылки в Ваш населенный пункт с Вами связывается по телефону курьер. Он доставит груз в удобное Вам время по указанному адресу. При получении товара Вы предъявите паспорт или другое удостоверение личности – в квитанции указывается грузополучатель. Вы можете уполномочить другое лицо на получение отправления, выдав ему доверенность. При получении Вам остается только расписаться в квитанции к заказу, с обязательной надписью "УПАКОВКА НЕ ПОВРЕЖДЕНА" и отпустить курьера.
Если упаковка нарушена, курьер в Вашем присутствии составит акт. В этом случае все издержки будут возмещены за наш счет – Вы получите свою покупку в любом случае, полностью согласно спецификации.
Примерная стоимость доставки для НЕКОТОРЫХ городов России.Город Стоимость доставки (руб.) от Срок от (дней) от Новосибирск 496 7 Екатеринбург 344 4,5 Челябинск 340 4,5 Краснодар 335 3,5 Ростов-на-Дону 339 3 Владивосток 556 14 Мурманск 215 4,5 Казань 324 2,5 Сургут 530 6 Уфа 339 4 Иркутск 552 7 Тюмень 378 5,5 Москва 176 1
Примечание: В таблице представлен НЕПОЛНЫЙ список городов, куда мы готовы доставить Ваш заказ, цены приведены на условно-средний ноутбук с диагональю дисплея 15 дюймов (стоимость доставки зависит от веса отправления)Сроки и стоимость доставки в страны СНГ
Наша компания осуществляет доставку в страны СНГ без исключения, а также в некоторые государства постсоветского пространства. Из-за отличий в законодательствах разных стран, для уточнения стоимости и сроков доставки связывайтесь с нашими менеджерами по тел. (812) 716-2844.
Что должен продемонстрировать курьер при доставке товара?
Наши курьеры технически грамотные специалисты, а не просто «почтальоны» - на Ваши вопросы ответят!
- Курьер обязательно продемонстрирует Вам работоспособность товара, т.е. включит ноутбук и покажет, как он работает.
- Вам продемонстрируют комплектность поставки. Обратите внимание: у разных ноутбуков она разная. Например, ноутбуки Sony не имеют в комплекте документации в печатном виде – она есть в электронном формате с интерактивными подсказками на ноутбуке.
Надеемся на Ваше понимание – в обязанности курьера не входит:
- Подключение ноутбука к локальной сети или Интернету
- Обучение работе на ноутбуке
- Подробные консультации об использовании всего установленного на ноутбуке программного обеспечения, такого как “Toshiba Configure Free” (утилита для настройки нескольких проводных и беспроводных подключений одновременно) или “Microsoft One Note” (урезанная версия Microsoft Office). У всех программ есть своя документация. С различными ноутбуками поставляется различное ПО, и производитель оставляет за собой право, изменять его без уведомления.
- Подключение периферийных устройств (принтеры, сканеры, камеры и т.п.)
Какие документы будут предоставлены при покупке за наличный расчет?
Конечно, все, которые требует закон!
При покупке товара за наличный расчет Вы обязательно получите:- Товарный (кассовый) чек.
- Товарную накладную.
- Счет-фактуру.
- Гарантийный талон.*
Примечание:
Не все фирмы имеют фирменные гарантийные талоны. У различных производителей различные условия гарантии. Например, компания Toshiba осуществляет гарантийный ремонт по серийному номеру ноутбука – гарантийного талона нет в природе. Пользователю предлагается зарегистрировать покупку по адресу http://ru.computers.toshiba-europe.com/cgi-bin/ToshibaCSG/warranty_registration.jsp?service=RU (несложная анкета) после чего, производитель – т.е. Toshiba, оставляет за собой право продлить гарантию до 2-х лет. Стандартная гарантия (без регистрации) – 1 год. Подробней об условиях гарантии Вы можете узнать в разделе «гарантии» на нашем сайте или у наших менеджеров.Какие документы будут предоставлены при покупке за безналичный расчет?
Все необходимые, разумеется. При покупке по безналичному расчету Вы получаете:
- Оригинал счета
- Товарную накладную (Торг12)
- Счет-фактуру
- Гарантийный талон*
В случае если Вашей организации необходимы какие-то документы, помимо этого списка, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по тел. (812) 716-2844 – мы постараемся решить любой вопрос.
Наша организация готова приобретать только по договору поставки – это возможно?
Строго говоря, оплата счета является заключением публичного договора, на условиях Гражданского Кодекса РФ. С этого момента, наша компания должна отгрузить товар.
Вместе с тем, если для Вас необходимо заключение Договора Поставки – мы готовы предоставить свой типовой договор или подписать Ваш. Если Вам необходимо оговорить какие-то особые условия – свяжитесь с нашими менеджерами для согласования.Мы бюджетная организация и можем покупать только по тендеру, вы сможете представить требуемые документы (оферты и т.п)?
Да, наша организация сможет предоставить все необходимые документы. Мы имеем большой опыт работы с организациями различных типов собственности и с пониманием относимся к любым потребностям заказчика. Детально согласовать перечень необходимых документов Вы можете с нашими менеджерами.
