Если у вас ноутбук компании HP (Hewlett-Packard), и у вас возникли какие-то проблемы связанные с Wi-Fi на данном ноутбуке, то вы зашли по адресу. В этой статье я покажу, как включить Wi-Fi на ноутбуке HP, проверить наличие беспроводного адаптера, и при необходимости найти и скачать драйвер на Wi-Fi с сайта компании HP. Такие инструкции писать очень сложно, точнее сложно давать конкретные инструкции. По той причине, что у Hewlett-Packard очень много моделей ноутбуков (большая линейка: 15, 17, 250, 255, Elite, Envy, OMEN и HP Pavilion). Есть много старых ноутбуков, на которых управление Wi-Fi модулем существенно отличается от новых моделей.
К тому же, на этих ноутбуках установлены разные версии Windows. У кого-то Windows 10, или Windows 7, а у кого-то вообще Windows XP. Так же по своим наблюдениям могу сделать выводы, что на ноутбуках HP Wi-Fi часто не удается включить, или настроить из-за того, что на модель ноутбука, на которую производитель рекомендует устанавливать Windows 10 (и драйвера на сайте есть только для десятки) многие устанавливают Windows 7, или Windows 8. Я бы не советовал так делать. И не только по причине возможных проблем с беспроводной сетью, но и потому, что вы программно ограничиваете возможности своего ноутбука.
Чтобы было проще во всем разобраться, я выделю три основных случая (обязательно определите какой у вас):
- Когда Wi-Fi модуль настроен и все работает. Вам нужно просто подключить свой ноутбук к Wi-Fi сети. В таком случае иконка в трее будет выглядеть вот так:
Нажимаем на нее, находим свою сеть и подключаемся к ней. Здесь вам может пригодится статья как подключить ноутбук к интернету по Wi-Fi. - Когда на ноутбуке отключен Wi-Fi. На ноутбуках HP он может быть отключен как программно (в настройках Windows, в диспетчере устройств), так и аппаратно (отдельным переключателем, или сочетанием клавиш на клавиатуре). Если Wi-Fi просто выключен, то иконка в трее может выглядеть вот так (при условии, что интернет по кабелю не подключен):
При этом в диспетчере устройств должен быть Wi-Fi адаптер. - Когда на ноутбуке HP не установлен драйвер на Wi-Fi. Иконка в трее скорее всего будет выглядеть вот так:
В настройках ноутбука HP не будет настроек Wi-Fi (беспроводного сетевого соединения), не будет адаптера в окне ‘Сетевые подключения’ и в диспетчере устройств. Как в статье на ноутбуке нет беспроводного сетевого соединения Wi-Fi.
Если беспроводной адаптер есть – пробуем включить Wi-Fi. Если настроек Wi-Fi и самого адаптера в системе нет – сначала устанавливаем драйвер на Wi-Fi. Оба решения вы найдете в этой статье.
Включаем Wi-Fi на ноутбуке HP
Я всегда первым делом захожу в диспетчер устройств, на вкладку ‘Сетевые адаптеры’. Открыть диспетчер устройств можно разными способами. Один из них: вызываем окно ‘Выполнить’ нажатием сочетания клавиш Win+R и выполняем команду mmc devmgmt.msc.
Если среди адаптеров есть адаптер в названии которого есть ‘Wireless’, ‘Wi-Fi’, ‘802.11’, ‘Dual Band’, ‘AC’ – значит драйвер установлен и беспроводная связь скорее всего просто отключена. Если такого адаптера нет – нужно установить драйвер (вторая часть этой статьи). Обращаем внимание на иконку возле адаптера. Если возле нее есть стрелочка, то нажмите на адаптер правой кнопкой мыши и выберите ‘Включить устройство’. Если возле нее желтый восклицательный знак – переустанавливаем Wi-Fi.
Возможно, после этого Wi-Fi на вашем HP сразу заработает. Обратите внимание на иконку в трее.
Проверяем еще окно ‘Сетевые подключения’. Открыть его можно командой ncpa.cpl (в окне ‘Выполнить’, которое можно вызвать командой Win+R). Там должен быть адаптер ‘Беспроводная связь’ (это в Windows 10), или ‘Беспроводное сетевое соединение’ (Windows 7). Обратите внимание на статус этого адаптера. Если он отключен – попробуйте включить.
Если на вашем ноутбуке HP установлена Windows 7, то можно попробовать включить беспроводную связь через Центр мобильности. Нажмите сочетание клавиш Win+X.
Там может быть статус ‘Беспроводная связь отключена’. Попробуйте ее включить.
Другие статьи по этой теме:
- Беспроводная сеть – Отключено в Windows 10. Не включается Wi-Fi
- Как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?
HP Connection Manager
Я так понимаю, что эта утилита актуальна только для Windows 7. Если у вас установлена семерка, то проверьте, возможно программа HP Connection Manager уже установлена на ваш ноутбук (можно выполнить поиск в меню Пуск). Запустите ее и включите там Wi-Fi (Wireless LAN).
Если утилиты HP Connection Manager на вашем ноутбуке нет – установите ее. Скачать можно с сайта HP (смотрите ниже инструкцию по поиску драйвера), или на сторонних сайтах.
Отдельный переключатель, или сочетание клавиш (Fn+F12)
Внимательно посмотрите на корпус своего ноутбука HP. На нем может быть специальная кнопка, или переключатель, с помощью которого можно включать и отключать беспроводной модуль. Обычно такие переключатели есть на старых моделях ноутбуков, и выглядят они примерно вот так:
Так же для включения Wi-Fi на ноутбуках HP можно использовать комбинацию клавиш. На этих ноутбуках это клавиши Fn + F12 (в большинстве случаев). На F12 обычно нанесен значок в виде антенны беспроводной сети. Так же на некоторых моделях это отделенная клавиша, возле клавиши F12 (смотрите фото ниже). А на новых ноутбуках HP, на которые производитель рекомендует устанавливать Windows 10, на клавише F12 можно увидеть значок в виде самолета. В Windows 10 с ее помощью можно включать и отключать режим ‘В самолете’.
Попробуйте одновременно нажать Fn и F12, и посмотрите, не поменялся ли статус подключения (иконка) в трее Windows.
Как скачать и установить драйвера на Wi-Fi для ноутбука HP?
Если в диспетчере устройств вы не обнаружили Wi-Fi адаптер, то скорее всего не установлен драйвер.
Ну или сломан сам Wi-Fi модуль, или он отключен в BIOS. Кстати, если не получится установить драйвер, то проверьте, не отключен ли Wi-Fi в BIOS ноутбука HP.
План такой: узнаем модель своего ноутбука, какая Windows на нем установлена, загружаем нужный драйвер с официального сайта, устанавливаем, и радуемся рабочему Wi-Fi.
- Нужно узнать модель ноутбука, или серийный номер. И модель, и серийный номер обычно указан на наклейке снизу ноутбука. Или попробуйте нажать сочетание клавиш Fn+Esc, возможно появится окно, в котором будет указана эта информация. Так же в гарантийном талоне можно посмотреть. Например, у нас ноутбук HP 255 G7.
- Переходим по ссылке https://support.hp.com/ua-ru/drivers/laptops
- В строке поиска вводим модель ноутбука, или серийный номер. Можете попробовать нажать на кнопку ‘Разрешите HP определить ваш продукт’. Но я вводил вручную.
Если в процессе ввода появится подсказка – нажмите на нее. Должна открыться страница с загрузками для нашего ноутбука. - Выбираем установленную на нашем ноутбуке операционную систему.
- В списке драйверов нас интересует раздел ‘Драйвер-Сеть’. Открываем его и находим там Wireless LAN Drivers или WLAN. Нажимаем ‘Загрузить’.
- Сохраняем файл (драйвер) на рабочий стол.
Ждем, пока закончится загрузка файла. - Запускаем скачанный файл и с помощью мастера установки устанавливаем драйвер на Wi-Fi, на наш ноутбук HP.
Если с сайта вы скачали архив, а не .exe файл, то откройте архив, найдите там файл Setup.exe и запустите его. - После успешной установки драйвера перезагрузите ноутбук.
Если на сайте несколько драйверов для WLAN, или загруженный драйвер не устанавливается
Бывает, что в процессе установки драйвера появляется ошибка, мол устройство не обнаружено, или отключено и установка не завершена. Это означает, что программа установки не смогла найти Wi-Fi модуль. Такое бывает, когда он сломан, или отключен (физически, или в BIOS). Но чаще всего мы просто скачали не тот драйвер. Точнее не для того производителя Wi-Fi модуля.
Даже в одну модель ноутбука HP могут быть установлены Wi-Fi модули разных производителей. И на сайте будет несколько драйверов Wireless LAN или WLAN. Как например в случае с ноутбуком HP — 15-db0447ur.
Видим два драйвера, для разных производителей: Realtek и Intel. Какой качать – непонятно.
Чтобы не заморачиваться, можно скачать оба, и попробовать их установить. Ничего страшного не случится. Неподходящий драйвер скорее всего не установится. А можно попробовать узнать производителя WLAN модуля с помощью утилиты HWVendorDetection, которую можно скачать в интернете. Просто запускаем утилиту и смотрим какой поставщик указан напротив Wireless LAN. Но она работает не на всех ноутбуках.
Если эта инструкция не помогла, вы не смогли включать Wi-Fi на ноутбуке HP, или выполнить установку драйвера, то можете подробно описать свой случай в комментариях, будем разбираться вместе.